엑셀과 메신저로 버티던 일을,
AI가 처리하는 업무로.
무엇부터 바꿀지 진단하고, 실제로 되는지를 먼저 증명한 다음, 쓰는 시스템까지 만듭니다.
마지막에는 담당자가 직접 굴릴 수 있는 상태로 남겨 드립니다.
- 업무 진단AX 로드맵
- 반복 업무 자동화업무 시스템
- 판단 업무 이관사내 AI 에이전트
- 사내 정착담당자 이관
첫 진단 미팅은 비용이 들지 않습니다.평일 24시간 내 회신
- 명세서 작성 시간 단축
- 90%
- C/S 누락률 개선
- 90%
- 상품 등록 작업시간 단축
- 80%
명세서 작성 시간 단축
C/S 누락률 개선
상품 등록 작업시간 단축
Process
진단부터 내재화까지 하나의 파이프라인으로 진행해, 단계 사이 공백 없이 빠르게 움직입니다.
- 01
진단
업무 흐름을 훑어 시간이 새는 지점을 찾습니다. 바꾸면 안 되는 업무까지 함께 걸러냅니다.
- 02
증명 · PoC
효과가 가장 큰 업무 하나를 먼저 만들어 보여 드립니다. 되는 걸 확인한 뒤에 범위를 넓힙니다.
- 03
구축
검증된 범위를 실제로 쓰는 시스템으로 만듭니다. 지금 쓰는 도구와 데이터에 붙여서 씁니다.
- 04
내재화
담당자가 직접 운영하고 고칠 수 있게 넘겨 드립니다. 외부 의존 없이 굴러가는 상태가 목표입니다.
Work Map
모든 업무를 자동화하지는 않습니다
첫 단계는 도구를 고르는 일이 아니라 업무를 나누는 일입니다. 무엇을 넘기고 무엇을 남길지 먼저 정해야, 도입한 것이 현장에서 실제로 쓰입니다.
반복형
시스템이 대신합니다
정해진 순서대로 되풀이되는 업무입니다. 규칙이 분명한 만큼 가장 먼저, 가장 확실하게 걷어낼 수 있습니다.
- 자료 취합·정리
- 반복 입력·등록
- 정기 리포트 작성
판단형
기준을 꺼내 담습니다
경험 있는 담당자만 할 수 있던 판단입니다. 그 기준을 질문으로 끄집어내 시스템에 담으면, 노하우가 사람이 아니라 회사에 남습니다.
- 견적·단가 결정
- 이상 건 선별
- 우선순위 배분
관계형
사람이 계속 합니다
협상, 조율, 책임이 걸린 결정은 자동화 대상이 아닙니다. 앞의 두 가지를 덜어내 여기에 쓸 시간을 돌려드리는 것이 목표입니다.
- 거래처 협상
- 내부 조율
- 최종 승인
컨설팅 범위
진단만 하고 문서를 넘기지 않습니다. 만드는 일까지 같은 팀이 이어서 하고, 마지막에는 담당자에게 넘깁니다.
AX 진단 · PoC
첫 진단 미팅 무료업무 흐름을 함께 훑고 무엇부터 바꿀지 우선순위를 세웁니다. 그중 효과가 가장 큰 과제 하나는 실제로 만들어, 우리 환경에서 되는지를 먼저 증명합니다.
- 업무 지도 · 우선순위
- 도입 로드맵
- 동작하는 PoC 1건
AX 구축
검증된 과제를 매일 쓰는 시스템으로 만듭니다. 사내 업무 도구, 고객용 플랫폼, 현장 앱, 브라우저 확장까지 필요한 형태로 직접 구축하고 배포합니다.
- 운영 가능한 시스템
- 기존 도구·데이터 연동
- 운영 문서
사내 내재화
담당자가 직접 만들고 고칠 수 있는 상태까지 끌어올립니다. 흩어져 있던 판단 기준을 시스템에 담아, 담당자가 바뀌어도 회사에 남게 만듭니다.
- 실무 담당자 이관
- 운영 · 확산 가이드
- 정기 점검
Results
수치로 남은 변화
AX 도입 이후 고객사에서 확인한 변화입니다. 어떤 업무를 어떻게 바꿨는지 함께 적었습니다.
명세서 작성 시간 단축
건별로 손으로 작성하던 명세서를 주문 데이터에서 바로 만들어지도록 바꿨습니다.
의류 수입대행사C/S 누락률 개선
채널마다 흩어져 놓치던 문의를 접수부터 처리까지 한 곳에서 추적하도록 바꿨습니다.
의류 수입대행사상품 등록 작업시간 단축
건마다 파싱과 AI 분류를 기다리던 등록 작업을, 전체를 미리 처리해 두는 배치 파이프라인으로 바꿨습니다.
의류 수입대행사- 0건
- 품절 통보 누락 — 2주 139건 전수 발송
- 주 14회
- 경영 브리핑 무인 게시
- 3,458건
- 사내 지식 기반 C/S 답변 초안
위 수치는 개별 도입 사례의 결과이며, 모든 프로젝트에 동일한 효과를 보장하지 않습니다. 적용 업무와 운영 환경에 따라 결과가 달라집니다.
구축 · 기술 운영 사례
About WILINK
위링크를 소개합니다
위링크는 2025년 12월 설립된 대한민국의 소프트웨어 개발·업무 자동화 기업입니다. 기업의 반복 업무를 진단하고, AI를 활용한 업무 시스템을 직접 구축·운영합니다. 주문 데이터 처리, 상품 등록, 고객 문의 관리부터 담당자 이관까지 함께합니다.
AI workflow automation for business operations
Founded in December 2025 in South Korea, WILINK builds and operates software and AI-assisted workflows for businesses. Our work connects order data, product registration and customer support, from workflow diagnosis and proof of concept to deployment and operational handover. Our software development portfolio includes winipic.com, a B2B sourcing operations platform.
- 상호 · Company
- 위링크 · WILINK
- 대표 · Founder & CEO
- 박시형 · Sihyeong Park
- 이메일 · Contact
- ceo@wilink.kr
Before we start
상담 전에 궁금한 점
자동화할 업무를 아직 정하지 못했는데 상담할 수 있나요?
가능합니다. 반복해서 손이 가는 일, 엑셀과 메신저 사이에서 옮겨 적는 일, 특정 담당자에게만 몰리는 일을 알려주세요. 첫 진단에서 업무 흐름과 우선순위를 함께 살펴봅니다.
기존에 쓰던 시스템을 전부 바꿔야 하나요?
현재 도구와 데이터를 먼저 확인합니다. 연동이 가능한 부분과 변경이 필요한 부분을 나누고, 효과가 큰 업무 하나를 PoC로 검증한 뒤 구축 범위를 정합니다.
어떤 결과물을 받게 되나요?
진단·PoC 단계에서는 업무 지도, 우선순위, 도입 로드맵과 동작하는 PoC를 만듭니다. 구축 단계에서는 운영 가능한 시스템과 운영 문서를 제공하고, 내재화 단계에서는 실무 담당자에게 운영 방법을 이관합니다. 구체적인 범위는 착수 전에 협의합니다.
얼마나 걸리고, 비용은 어떻게 정하나요?
첫 진단 미팅은 무료입니다. 안내된 진단·PoC 2~4주, 구축 2~4개월, 내재화 3~6개월은 단계별 예상 기간입니다. 연동 대상, 데이터 상태, 필요한 기능에 따라 일정과 견적을 정합니다.
AI가 모든 업무를 자동으로 결정하나요?
반복 처리와 판단 보조에 적합한 업무부터 적용합니다. 협상, 책임이 걸린 결정, 최종 승인은 사람이 맡도록 업무를 나누는 것이 위링크의 접근 방식입니다.
상담 전에 무엇을 준비하면 좋을까요?
지금 하는 일의 순서, 사용 중인 도구, 가장 시간이 많이 드는 작업을 간단히 정리해주세요. 첫 문의에는 비밀번호나 고객 개인정보를 보내지 않으셔도 됩니다. 샘플이 필요하면 상담 과정에서 필요한 범위를 안내합니다.
AX 진단 신청
어떤 업무를 바꾸고 싶은지 간단히 남겨주세요. 첫 진단 미팅은 비용 없이 진행합니다. 평일 24시간 내에 답변 드리며, 일반 문의도 이 폼으로 받습니다.
이메일 문의도 가능합니다.
ceo@wilink.kr